Karten (umtausch)

Aufgrund der aktuellen Situation und der Ausbreitung des COVID-19 finden bis einschließlich 31. Mai 2020 am Theater Hagen keine Vorstellungen statt. Sollten Sie Karten für eine der ausgefallenen Vorstellungen haben, können Sie diese selbstverständlich umtauschen oder zurückgeben.

Selbstverständlich muss dies nicht vor dem Zeitpunkt der eigentlich zu besuchenden Vorstellung geschehen.Bitte schreiben Sie unserer Theaterkasse eine Mail oder rufen Sie uns an. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass die Bearbeitung dieser Emails einige Zeit in Anspruch nehmen wird. Da es sich um ein hohes Aufkommen handelt, sehen Sie bitte von Nachfragen zum Stand der Bearbeitung ab.

Sollten Sie Ihre Karten über eine externe Vorverkaufsstelle oder auf eventim.de gekauft haben, wenden Sie sich bitte an die Ausgabestelle Ihres Tickets. Wir haben leider keine Möglichkeit, die Karten zu erstatten.

 

Aufgrund der Ausbreitung des COVID-19 bleibt unsere Kasse auch weiterhin für Kundenkontakt geschlossen. Sie erreichen uns aber telefonisch zu unseren gewohnten Servicezeiten:
Dienstag - Freitag: 10.00 Uhr - 19.00 Uhr
Samstag: 10.00 Uhr - 15.00 Uhr
Sonntag/Montag: geschlossen
 

Kontakt:
02331 / 207-3218 (bis 16.00 Uhr)
02331 / 207-3222 (ab 16.00 Uhr und samstags)
theaterkasse@stadt-hagen.de