Die Theaterkasse (Elberfelder Straße 65, 58095 Hagen) ist dienstags bis freitags von 10.00 bis 19.00 Uhr, samstags von 10.00 bis 15.00 Uhr und eine Stunde vor Vorstellungs- bzw. Konzertbeginn geöffnet sowie telefonisch unter 02331 / 207-3218 und per Mail (theaterkasse@stadt-hagen.de) erreichbar.
Vom 21. Juni bis einschließlich 24. Juni 2022 ist die Theaterkasse von 10.00-16.00 Uhr geöffnet. Während der Spielzeitpause bleibt die Theaterkasse vom 25. Juni bis einschließlich 11. August 2022 geschlossen.